Vállalati nyelvoktatás
1996 óta segítjük multinacionális megrendelőink munkavállalóit az idegen nyelvi kommunikáció tökéletesítésében.
Nyelvoktatás – Szakmai háttér
Bemutatkozás
Nyelviskolánk a kommunikáció lehetőségét kínálja minden növendékének angol, német, francia, olasz, spanyol orosz és magyar nyelvekből. Nemcsak nevünkben, de munkánkban is a távlatok, a lehetőségek iskolája kívánunk lenni a hozzánk forduló nyelvtanulók és megrendelők számára.
Tanáraink és munkatársaink fiatalok és motiváltak. Az 1994 óta együttműködő csapat eredményességének garanciája szakmai felkészültsége, tapasztalata és alkalmazkodóképessége.
Módszerünk lényege, hogy a nyelvtanuló a számára legmegfelelőbb módon kerülhessen az idegen nyelv közelébe. Célunk a nyelvet nem önmagáért, hanem használhatóságáért tanítani. Minden helyzetben alkalmazható, egyénre szabott ismereteket kívánunk közvetíteni, amelyek a nyelvtanuló tudásába és személyiségébe spontán módon épülnek be. Hiszünk abban, hogy közös célunkat csak a nyelvtanítás humanizálásával érhetjük el.
Képzéseinken arra törekszünk, hogy minden hallgatónkat élmény kösse a nyelvtanuláshoz, és bekapcsolódhasson a közös munkába.
A résztvevőknek a képzések indításakor ingyenes igény- és szintfelmérésre, az egyes kurzusok végén pedig modulzáró vizsgákra, nyelvvizsgákra van lehetőségük. Így minden hallgató számára könnyen eldönthetővé válik, hogy milyen szinten tudja és kívánja folytatni ismeretei bővítését.
Minőségpolitika, minősítések
Minősítések
Nyilvántartási szám:
- B/2020/000970 (határozat dátuma: 2020. szeptember 7.)
MSZ EN ISO 9001:2015 minőségirányítási rendszert működtetünk.
Nyelvvizsgahely akkreditációk:
A következő nyelvvizsgák vizsgahelyei vagyunk:
- LCCIEB (Londoni Kereskedelmi és Iparkamara Magyarországon is akkreditált, angol üzleti nyelvvizsgája)
- DExam, Magyarországon akkreditált angol nyelvvizsga
Szervezeti tagság/díjak:
2008 óta az FVSZ (Felnőttképzési Vállalkozások Szövetsége) tagjai vagyunk.
2009 novemberében Európai Nyelvi Díjat kaptunk az „Egy nyelvet beszélünk – Standardizált üzleti kommunikáció európai munkavállalóknak” c. programunk elismeréseként. A díj megtekintése >>>
Minőségpolitika - MSZ EN ISO 9001:2015
Az M-Prospect Oktatási és Szolgáltató Kft. a nevében található tevékenység végzésére szakosodott és ebben nagy gyakorlatot szerzett társaság, melynek alapfilozófiája az angol prospect szóval is fémjelzett:
„Lehetőség és Minőség”
Cégünk ennek megfelelően építette ki minőségirányítási rendszerét, ennek megfelelően fejleszti tovább emberi, technikai, feltétel-, illetve célrendszerét.
Tevékenységét szakmailag nagy gyakorlattal rendelkező vezetők irányítják. Minden esetben a megrendelők igényeinek minél magasabb szintű kielégítését tartva szem előtt. A Kft. minőségi munkája érdekében, a vevők megtartása, új megrendelők megnyerése céljából folyamatos technikai, módszertani és programfejlesztéseket hajtunk végre. Technikai fejlesztéseinket megrendeléseink tartalmi igényeihez igazítjuk.
A dolgozók képzésével, a munkafolyamatokhoz szükséges tárgyi eszközök biztosításával kívánjuk a megrendelők igényeit maximálisan kielégíteni.
Valamennyi szolgáltatásunkat referenciamunkának tekintjük és valljuk, hogy elsősorban szolgáltatásaink növekvő színvonala eredményez újabb, hosszú távú megrendeléseket.
Üzletpolitikánkban meghatározott helyet foglal el a stabilitás, az áttekinthetőség.
Cégvezetőségünk további erőteljes elkötelezettségét bizonyítja az a döntés, mely szerint cégvezetésünk 2003-ban MSZ EN ISO 9001:2001 szabványkövetelményeknek megfelelő, 2009-ben az MSZ EN ISO 9001:2009, 2018-ban pedig az MST EN ISO 9001:2015szabványkövetelményeknek megfelelő minőségirányítási rendszer bevezetését határozta el 2012, 2015 és 2018 után 2021-ben elhatároztuk az MSZ EN ISO 9001:2015 újratanúsítását. A rendszert folyamatosan magas színvonalon működtetjük, annak érdekében, hogy személyi állományunkkal és eszközrendszerünkkel képes legyünk üzleti partnereink igényeinek kielégítésére: az igényelt nyelvek oktatásra, valamint a tréningre, tolmácsolásra és fordításra vagy nyelvvizsgára vonatkozó megrendelések gyors, szakszerű, minőségi teljesítésére. Az MSZ EN ISO 9001:2015 szabványkövetelményeknek megfelelő minőségirányítási rendszer szerinti érvényességi terület: nyelvoktatás, speciális nyelvi tanfolyamok fejlesztése, nyelvvizsgák lebonyolítása, tréningek szervezése, fordítás, tolmácsolás.
Székesfehérvár, 2021. április 23.
Hajdú Csaba és Hajdú Csabáné
ügyvezető igazgatók
Panaszkezelés
A nem megfelelő szolgáltatásra a vevői visszajelzések, valamint a belső ellenőrzések utalnak. Az M-Prospect Kft. speciális szolgáltatási tevékenységéből adódóan a nemmegfelelőségi állapot kezelése két szinten történik: egyrészt a vevői reklamációk, valamint az önellenőrzések során feltárt nemmegfelelőség azonnali hibajavítása, másrészt a rendszerhibák kiküszöbölése által.
A reklamációt a reklamációs adatlapon rögzítjük. A megrendelői reklamáció nyilvántartása alapján végrehajtott helyesbítő tevékenységek biztosítják a nemmegfelelőségek megismétlődésének kizárását.
Minden dolgozónk és vezetőnk felelős azért, hogy hibás szolgáltatás ne következzen be, illetve ha ez mégis megtörténik, a szükséges helyesbítő tevékenységet haladéktalanul elindítsuk.
A panaszkezelés menetéről tájékoztatás kérhető előzetes bejelentkezés alapján irodánkban, munkaidőben.
Fehérvári Tímea
minőségirányítási vezető
Nyelvoktatási referenciáinkból
AGC Glass Hungary Kft. │ ALPLA Műanyag Csomagolóipari Kft. │ Auchan Magyarország Kft. │ BECTON DICKINSON Kft. │ BorgWarner Hungary Kft.│BorgWarner Oroszlány Kft.│BEFLEX Kft. │ COLOPLAST Hungary Kft. │ DENSO Gyártó Magyarország Kft. │ EMERSON Közép- Kelet-európai Beszerzési Iroda │ Emerson Process Management Magyarország Kft. Fisher Divízió │ Emerson Process Management Magyarország Kft. Valve Automation Division │ FCI Electronics Hungary Kft. │ GARTNER Intertrans Hungária Kft. │ GESTAMP Kft. │ Győri Keksz Kft. │ Harman Becker Gépkocsirendszer Gyártó Kft. │ Harman Magyarország Finanszírozó Kft. │ HYDRO Extrusion Kft. │ ING Befektetési Alapkezelő Zrt. │ Magyar Turizmus Zrt. │ METRO Kereskedelmi Kft. │ OTP Bank Nyrt. │ ROCHE Magyarország Kft. │ SUEZ WATER Technologies and Solutions Kft. │ Vaderstad Kft.
Felnőttképzési szolgáltatások
Az M-Prospect Kft. az alábbi felnőttképzéshez kapcsolódó tevékenységeket végzi:
- előzetes tudásszintfelmérés
- elhelyezkedési tanácsadás
További részletek
ELŐZETES TUDÁSSZINT FELMÉRÉSE
A képzést megelőzően a képzésben résztvevők előzetes tudását, érdeklődését szintfelmérési, állapot- és igényfelmérési tesztek, valamint szóbeli interjú segítségével mérjük fel. Fontos, hogy feltérképezzük a leendő hallgatók adott nyelvhez való viszonyát, érdeklődését, beszédkészségét, kommunikációs készségét, viselkedéskultúráját. Mindezekkel megpróbáljuk felmérni azokat a gyenge pontokat is, amelyeket az oktatás folyamán erősíteni kell. Ugyancsak rákérdezünk a leendő hallgató képzéssel kapcsolatban megfogalmazott elvárásaira, valamint a munkáltató szükségleteire is. A kurzus tervezése ezen szempontok figyelembevételével történik. A közösen megfogalmazott és időről időre felülvizsgált célok biztosítják nyelvtanfolyamaink rugalmasságát, valamint azt, hogy az általunk tanított nyelvi ismeretek mindig találkozzanak a megrendelő igényeivel. A tesztírás és az interjú dokumentáltságuk révén lehetőséget biztosítanak a haladás mérésére a tanfolyam során, illetve végén is.
ELHELYEZKEDÉSI TANÁCSADÁS (IGÉNY SZERINT)
A tanácsadás célja, hogy a résztvevők megismerjék az állás felkutatásának módszereit, információszerzési lehetőségeket, a szakmai önéletrajzok típusait, interjútechnikákat.
A résztvevők egyéni vagy kiscsoportos foglalkozásokon vesznek részt. Egy-egy téma feldolgozásakor, szituációs helyzetgyakorlatokon keresztül megtanulják megfogalmazni céljaikat, elsajátítják a sikeres álláskeresési technikákat, és mindazokat a módszereket, amelyek segítségével kezelni tudják az elszenvedett kudarcokat és a konfliktushelyzeteket.
Lakossági nyelvtanfolyamok
Nyelvvizsgahelyként célirányos felkészítést biztosítunk a hozzánk jelentkezőknek.
Ajánlatkérés vállalati nyelvoktatásra
Kérjen ajánlatot oktatási szolgáltatásokra, vagy kérjen visszahívást!
Jelentkezés lakossági tanfolyamra
Készüljön fel célirányosan a nyelvvizsgára tanfolyamainkon, vagy kérjen egyéni képzést!
Jelentkezés oktatónak
Kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot, hogy Ön is munkatársunk lehessen!
Rólunk mondták
Tizennyolc éve működünk együtt az M-Prospect Nyelvi Szolgáltatásokkal. Nem csupán a nyelvi és nemzetközi soft skill tréningek kapcsán, hanem szakmai fordításokban is kiemelkedő segítséget nyújtanak.