SEASONS OF SKILLS AZ M-PROSPECTNÉL – WINTER EDITION
EGY HÓNAP INGYEN AZ ÜZLETI KÉSZSÉGEKRE FÓKUSZÁLVA
ÜZLETI KÉSZSÉGFEJLESZTŐ KURZUSOK A VOXYBAN
Iskolánk teljes körű nyelvi szolgáltatásainak része az is, hogy az online tananyagok mellett workshopokat és tréningeket kínálunk a hozzánk fordulóknak: magánszemélyeknek és cégeknek egyaránt. Mi a közös ezekben? Természetesen az, hogy a nyelvi és üzleti készségeket egyaránt fejlesztik. Ami pedig Magyarországon még minden bizonnyal manapság is újdonságnak számít: az oktatások teljes vertikumát angol anyanyelvű oktatókkal, szakemberekkel fedjük le.
Ha az üzleti életben használt nyelvtudását fejlesztené, próbálja ki a Voxyt! Kérjen ingyenes demót, és férjen hozzá a teljes tananyaghoz! Ha pedig ennél is több kell: gondolkodjon egyéni fejlesztésben vagy kérjen M-Prospect tréninget munkatársainak. Referenciáink és munkáink meg fogják győzni!
Az egy hónapos ingyenes program a következőket tartalmazza:
- 24/7 hozzáférés a platform teljes tartalmához bárhonnan és bármikor
- Személyre szabott professzionális tartalom
- Haladásmérés a kurzus során
- Korlátlan tanulás anyanyelvi tanárokkal (kis csoportokban)
PRESENTATION SKILLS
Ezen a kurzuson tippeket kap arra, hogyan készülhet fel legjobban a prezentációkra, és hogyan kezdje és fejezze be hatékonyan prezentációit. Ezenkívül – egyebek mellett – megtanulja, hogyan értheti meg az angol nyelvű, különböző üzleti témákról szóló komplex előadásokat.
A résztvevők a kurzus elvégzése után képesek lesznek:
- alapos felkészülés után angolul prezentálni
- hatásosan elkezdeni, végigvinni, és sikeresen befejezni egy prezentációt
- szinkronba hozni diáik és beszédük tartalmát
A tematikából:
- Calm your fear of public speaking
- Presentation and speech tips
- Giving a presentation overview
- How to finish your presentation or speech
- Answering questions after a presentation
NEGOTIATION SKILLS
Ezen a kurzuson megismerkedhet a tárgyalás alapvető fogalmaival, és megtanulja, hogyan lehet jobb tárgyaló. Megtanulja a legfontosabb tárgyalási stratégiákat, és lehetősége lesz hallani, hogyan alkalmazzák őket éles helyzetekben.
A résztvevők a kurzus elvégzése után képesek lesznek:
- különböző típusú tárgyalásokon részt venni
- a leggyakoribb tárgyalási stratégiákat felismerni és alkalmazni
- fizetésükről és más munkahelyi juttatásokról tárgyalni
A tematikából:
- The importance of negotiation
- Stages and types of negotiations
- Factors in negotiation
- Negotiation strategies
- Salary negotiations
- Price negotiations
CUSTOMER SERVICE
Ez a kurzus nem csak a nyelvtudást fejleszti, hanem a problémamegoldó képességet is. A platform valódi customer service hívásokon és e-maileken keresztül fejleszti az angol nyelvet, és bemutatja a különböző iparágak panaszkezelési eljárásait és bevált módszereit (például árucsere, áruvisszaküldés, utazás, szállásfoglalással kapcsolatos reklamációk vagy időpontmódosítás esetén).
A résztvevők a kurzus elvégzése után képesek lesznek:
- angol nyelven pontosabban, udvariasabban és célratörően kommunikálni az ügyfelekkel
- jobban megérteni az ügyfelek esetleges problémáit és megoldást találni rájuk
- alkalmazni az ügyfélszolgálat bevált gyakorlatait
A tematikából:
- Customer service overview
- Customer service via telephone
- Customer service via email and social media
- Technical troubleshooting
- Meetings & conferencing
- Presentations
SEASONS OF SKILLS AZ M-PROSPECTNÉL – EGY HÓNAPOS HOZZÁFÉRÉS IGÉNYLÉSÉHEZ KATTINTSON IDE!