Voxyval a világ körül
Kihívás
Egy globálisan működő, de magyarországi telephellyel is rendelkező, gépgyártással foglalkozó multinacionális cég hívott meg minket a tenderükben való részvételre. A tender felhívása e-learninges formában, nyelvoktató platformon keresztül megvalósuló nyelvtanulás biztosításáról szólt, az összes európai és tengeren túli telephelyükön dolgozó, angolt tanulni kívánó kolléga számára. A tender során a komplex, a Voxy összes funkcióját bemutató dokumentumok mellett, online bemutatkozásra és prezentációra is sor került, amelyben részletesebben ismertethettük az általunk kínált megoldási javaslatokat.
Megoldás
A számunkra kedvező döntésről szóló értesítés után ennek a nemzetközi, nagy tanulói létszámú projektnek az alapos előkészítése és kivitelezése több hónapot igényelt. Fontosnak tartottuk, hogy a potenciális ügyfél már a kezdetektől személyesen is megismerkedjen lehetőségeivel, ezért közvetlenül a bemutatónk után sor került egy demó időszakra, amelyben a nemzetközi HR-es munkatársak, döntéshozók és felhasználók tesztelhették a platformot. Mindeközben nem csak a résztvevők száma körvonalazódott, ami közel kétszáz főt jelentett, de a tanulni vágyók is betekintést kaphattak abba, hogy mennyire igazodik elvárásaikhoz, igényeikhez, illetve nyelvi szintjeikhez a rendszer. A háttértámogatás kulcsfontosságát hangsúlyozva csapatunk kifejezetten személyre szabottan, a platformon elérhető kurzuslistákkal is segítette az indulást.
Eredmények
A projektindítás utolsó fázisában, úgynevezett „onboardingokat” tartottunk a különböző lokációkon, több időzónában dolgozó résztvevőknek, s ezeken élőben mutattuk be a platform funkcióit és működését. A bemutató külön kitért a szakmaspecifikus kurzusokra, a kommunikációs készségeket fejlesztő tananyagokra, de a tanfolyamra beiskolázottak ízelítőt kaptak az anyanyelvi tanárok tartotta csoportos órákból is. Ezeken az alkalmakon a résztvevők kérdéseiket is feltehették. Természetesen részünkről nyomon követés továbbra is folyamatos lesz, ahogyan a programért felelős vezetővel és koordinátorokkal való kommunikáció is. A cég részéről kijelölt „adminok” amellett, hogy teljes betekintést kapnak a nyelvtanulók tevékenységébe, néhány kattintással riportot generálhatnak a teljes folyamatról az igényeknek megfelelően.