Voxyval a világ körül
Kihívás
Egy globálisan működő, piacvezető gépgyártó vállalat – amely Magyarországon is jelentős bázissal rendelkezik – hívott meg minket nemzetközi tenderére. A feladat egy olyan komplex, platformalapú angol nyelvi e-learning rendszer bevezetése volt, amely a cég összes európai és tengerentúli telephelyén elérhető minden tanulni kívánó munkatárs számára. A Voxy funkcióit bemutató részletes dokumentáció mellett egy interaktív online prezentáció során is bizonyíthattuk, hogyan tudjuk megoldásainkat a vállalat egyedi igényeire szabni.
Megoldás
A megnyert tendert követően egy több hónapos, alapos előkészítési és implementációs szakasz vette kezdetét, hogy biztosítsuk a projekt zökkenőmentes nemzetközi indulását. Számunkra kiemelten fontos volt a személyes bizalom kiépítése, ezért a prezentáció után azonnal tesztidőszakot biztosítottunk a vállalat számára. Ebben a fázisban a nemzetközi HR-vezetők, a döntéshozók és maguk a felhasználók is élesben próbálhatták ki a platformot.
A tesztidőszak végére a jelentkezők létszáma elérte a közel 200 főt. A tesztelésben részt vevő kollégák pedig meggyőződhettek arról, hogy a rendszer valóban illeszkedik az elvárásaikhoz és nyelvi szintjükhöz. A háttértámogatás részeként csapatunk személyre szabott kurzuslistákkal segítette a tanulók elindulását, így mindenki a munkakörének megfelelő tananyaggal kezdhette meg a fejlődést.
Eredmények
A projekt indulásának záró szakaszában a különböző időzónákhoz alkalmazkodva tartottunk élő „onboarding” alkalmakat. Ezeken a bemutatókon a résztvevők megismerhették:
- a szakmaspecifikus tartalmakat: a fókuszban a munkakörhöz kapcsolódó kurzusok és kommunikációs készségfejlesztők álltak.
- a native-élményt: betekintést nyújtottunk az anyanyelvi tanárok által vezetett csoportos órákba.
- az interaktív támogatást: lehetőséget biztosítottunk a felmerülő kérdések azonnali megválaszolására.
Az együttműködés az indulás után is folyamatos: szorosan tartjuk a kapcsolatot a programmenedzserekkel és a tanulókkal is. A vállalat által kijelölt adminisztrátorok pedig teljes körű betekintést kaptak a tanulási folyamatokba, így néhány kattintással bármikor részletes riportokat készíthetnek a fejlődésről.