Műszaki angol mérnököknek
Kihívás
Egy magyarországi mérnökiroda két okleveles építészmérnöke kulcsfontosságú szerepet kapott nemzetközi projektekben, ahol rendszeres angol nyelvű kommunikációra volt szükség. Bár szakmai tudásuk magas szintű volt, az angol nyelvtudásuk kihívást jelentett, így nehezebbé tette a gördülékeny kapcsolattartást a külföldi partnerekkel. Ez kezdetben kommunikációs nehézségekhez, időveszteséghez és bizonytalansághoz vezetett a nemzetközi egyeztetéseken.
Megoldás
Cégre szabott, célirányos nyelvi képzést indítottunk, amely a mérnökök szakterületére épült. Az oktatás során fókuszáltunk a műszaki szókincs fejlesztésére, a meetinghelyzetek gyakorlására, valamint az írásbeli üzleti kommunikációra (e-mailek, dokumentációk). A képzés egyéni tanulás formájában, személyre szabott tanrend szerint zajlott, heti rendszerességgel. A tanórákon gyakran dolgoztunk a saját projektjeik anyagaival, így a tanultak azonnal alkalmazhatóvá váltak a munkahelyi környezetben. Az órákon konkrét, munkahelyi helyzeteket is gyakoroltunk: például hogyan lehet egy technikai problémát világosan elmagyarázni, hogyan írjunk tömör és udvarias üzleti e-mailt, vagy hogyan készüljünk fel egy online meetingre.
Eredmény
A mérnökök néhány hónapon belül magabiztosan kezdtek el kommunikálni angolul szóban és írásban is. Aktívan részt tudtak venni angol nyelvű megbeszéléseken, világosan tudták képviselni műszaki álláspontjukat, és önállóan intézték a kapcsolattartást a nemzetközi partnerekkel. A visszajelzések alapján a projektek sokkal gördülékenyebben haladtak, csökkent a félreértések száma, és nőtt a csapat nemzetközi hitelessége.
Ez a sikeres folyamat jól mutatja, hogy megfelelő támogatással és gyakorlatorientált tanulással a nyelvi korlátok leküzdhetőek és ez valódi változást tud hozni a munkában.